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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト便: 【5,000円以上のご購入で送料無料】

送料は全国一律770円となります。
買い物かごに商品を入れ、お届け先を指定いただくと送料が自動計算されますので、ご確認ください。

1配送先につき、お買い物商品の合計が5,000円(税別)以上で送料無料です。

■お届けについて

＜クレジット決済の場合＞
ご注文を受けてから、原則3営業日以内に発送いたします。

＜銀行振込・郵便振替の場合＞
発送はご入金確認後となります。ご入金を確認後、原則3営業日以内に発送いたします。

※商品は実店舗でも販売しており、在庫状況が流動的になっております。そのためご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。その際には後ほど当店からご連絡をさせていただきます。大変ご迷惑をおかけする場合がございますが、予めご了承ください。
レターパックプラス: 小物(A4サイズ・4kg以内)には、レターパックプラスでの発送も可能です。追跡サービスで郵便物の配達状況も確認できます。
スマートレター: 小物(A5サイズ/1kg、2cm以内)には、スマートレーターでの発送も可能です。
ただし、発送後の追跡ができませんのでご了承ください。

RETURN 返品について

不良品: 商品の破損、サイズ違い、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担しての商品交換、または返金をいたします。

お客様のご都合による交換・返品
お客様のご都合による交換・返品の場合は、【往復の送料・お支払い時に発生した手数料・返金の際の振り込み手数料】はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、送料等はお客様のご負担でお願いいたします。

※当社理由による返品・返金の場合を除き、返品・交換・返金にかかる往復の送料・振り込み手数料・お支払い手数料はお客様のご負担となります。

返品方法
「商品到着後3日以内」にお問合せフォームよりご連絡ください。お問合せ後、「商品到着後7日以内」に当社まで商品をお送りください。

※返品・交換の際には、商品お届け時に同梱されている納品書が必要になります。紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

返品・交換をお受けできない商品
・商品到着日より7日を経過した商品
・タグ、パッケージ等がついていない商品
・納品書をお持ちでない商品
・お客様の元でキズ・破損・汚損が生じた商品
・過度の返品・交換を繰り返している場合

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード: VISA/MASTER/DINERS/JCB/American Express
上記のカード会社の中から、ご一括でご利用頂けます。

※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
銀行振込: ご購入金額を指定の銀行へお振込みください。

※振込手数料はお客様ご負担となります。
※口座への入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
郵便局振込: ご購入金額を指定の口座へお振込みください。

※振込手数料はお客様ご負担となります。
※口座への入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
商品代引き: クロネコヤマトの代金引換でお送りいたします。
代金引換決済では、商品と引き換えに代金の支払いを行うことができます。お届け時に、配達担当者に代金をお支払いください。

※代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。代金手数料は以下の通りです。

0円以上～10,000円未満 330円
10,000円以上～30,000円未満 440円
30,000円以上～100,000円未満 660円　
100,000円以上～300,000円未満 1,100円

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